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Notre service de messagerie sécurisée est accessible à tout moment depuis Mon espace privé, rubrique Contact & échanges. Vous pouvez écrire un nouveau message et consulter toutes les réponses de votre MSA.
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La MSA POITOU à votre service
Nous vous informons et répondons à vos demandes via votre espace privé sur le site internet.
En créant votre Espace Privé sur le site poitou.msa.fr., vous pouvez accéder à tous nos services en ligne et nous écrire un message, nous déposer des documents ou prendre un rendez-vous téléphonique dans la rubrique "Contacts et Echanges".
Utiliser le service de dépôt de documents vous permet d'obtenir un traitement plus rapide de votre demande.
Nous vous proposons un accueil dynamique pour vous assurer un service de qualité et répondre aux enjeux de sécurité sanitaire de 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 17h.
Si votre demande ne peut être traitée à distance, un rendez-vous en point d'accueil pourra vous être donné dans le respect des règles d'hygiène et de distanciation sociale.
Nous vous accueillons également par téléphone au 05 49 43 86 79 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 17h.
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Assistance internet
Contactez notre assistance par mail à assistanceinternet@poitou.msa.fr
ou par téléphone (appel non surtaxé)
du lundi au jeudi de 8h30 à 17h
et le vendredi de 8h30 à 16h30.
09 69 39 91 86
Accueil sur rendez-vous
Afin de vous apporter un meilleur service, l'accueil au sein des agences de la MSA POITOU a lieu exclusivement sur rendez-vous.
Pour prendre rendez-vous, veuillez appeler le standard de la MSA au 05 49 43 86 79.
Pour les sites de Chauray et Poitiers, l'accueil a lieu du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 17h.
