Les contacts à la MSA POITOU
Mis à jour le 10/12/2025
Les éléments d'information pour nous contacter
Les contacts à la MSA POITOU
La MSA POITOU se mobilise pour le traitement de vos dossiers et aménage l'accueil téléphonique des services prestations
à partir de la mi-novembre et jusqu'à la fin de l'année
Les services Santé, Famille et Invalidité vous répondent du mardi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 17h (fermé le lundi).
Le service Retraite vous répond du lundi au vendredi de 13h30 à 17h (fermé le matin).
Pour les autres services, L'accueil téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 17h
Merci de privilégier les échanges via Mon espace privé
Si vous souhaitez nous adresser un courrier postal, merci de l'envoyer à l'adresse suivante :
MSA POITOU - 37 rue du Touffenet 86042 POITIERS Cedex
| Vous pouvez nous écrire, consulter vos données (paiement, appels de cotisations...), poser vos questions et, pour les particuliers, transmettre vos documents. | Accédez à votre espace privé |
| Vous n'avez pas encore de compte Mon espace privé | Accédez à l'inscription en temps réel |
| Services Prestations : 05 49 43 86 79 | |
| Choix 1 | Santé |
| Choix 2 | Prestations familiales et sociales (aide au logement, RSA/Prime d'activité, AAH...) |
| Choix 3 | Retraite A compter du lundi 20 octobre 2025, accueil téléphonique de 13h30 à 17h |
| Services Cotisations : 05 49 06 30 30 | |
| Choix 1 | Exploitant |
| Choix 2 | Employeur de main d'oeuvre |
| Si vous êtes professionnel de santé : 05 49 06 30 40 | |
| Autres services | |
| Recouvrement | 05 49 06 30 72 recouvrement.blf@poitou.msa.fr |
| Action Sanitaire et Sociale |
Dossiers Enfance, jeunesse : 05 49 43 86 93 Vienne : 05 49 43 86 85 Deux Sèvres : 05 49 44 56 19 secretariat_ass.blf@poitou.msa.fr |
| Contrôle médical | 05 49 44 56 12 medical@poitou.msa.fr |
| Invalidité | 05 49 44 89 38 |
| Santé et Sécurité au Travail | 05 49 06 30 31 sante.travail@poitou.msa.fr prevention@poitou.msa.fr |
| Secrétariat de Direction |
05 49 06 30 45
05 49 44 59 11 |
L'assistance Internet
Vous avez une question sur votre espace privé ? Vous ne parvenez pas à accéder aux services en ligne ?
| La MSA vous propose une assistance dédiée pour vos démarches en ligne. 03 20 900 500 Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h15 et de 13h30 à 16h30 |
Ce service est exclusivement dédié à l’accompagnement à la connexion et à l’utilisation de votre espace privé et des services en ligne.
